与上级机关的秘书相比,乡镇秘书在工作性质、内容、方式上有较大的差别。履行好乡镇秘书的职能,除了要有过硬的业务素质以外,还需要扮演好三个角色。 6 L1 b3 W5 X; _ ( J% U% d' t4 t. O' A. a* |8 h一、当好“润滑剂”,处理好人际关系 R) g9 p2 o* l7 e, S- z- f4 _3 F
9 u U% x( Z8 @. y6 Y $ K' b( W y j" ?三、当好“温度计”,适应外部环境的变化7 S' y% d% H* X4 w* I+ g7 \
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乡镇领导班子变动较快,工作重点变化较快,秘书必须随着外部环境的变化而及时调整好自己。一要适应领导方式的变化。乡镇领导班子的调整和变化必然带来新的思维方式、工作方法、领导方式,秘书必须随着领导班子的调整、领导方式的变化及时调整自己的工作方式。要准确把握每个领导的工作特点,善于从言谈举止、情趣爱好中进行观察,掌握每个人的思维方式、工作方法、个人喜好,找出共同语言,为沟通、服务打牢基础。同时,秘书要充分理解并尊重领导的工作习惯,积极主动适应。如有的领导善于从细处入手,秘书就要认真细致;有的领导严肃认真,秘书人员就不能太随便等。不能因自己的喜好而厚此薄彼,甚至乱加评判。二要适应工作内容的变化。乡镇工作的阶段性比较强,植树造林、农业税征收、秸秆禁烧、计划生育等重要工作一项接着一项。秘书要准确把握好乡镇工作的热点、难点和焦点,始终围绕中心开展工作,根据不同阶段的工作特点,做好自己的工作。文/杨红星