【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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' a8 [) h9 v, K" G0 C; l 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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' ^( i% ?+ K" r9 s* a5 F" P/ k 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:/ f5 W; N ?6 \# h
# S6 D9 q0 y6 p- R& O 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2 m3 D, v2 k3 @ 2、秘书特点:1 g+ ]6 { T; h4 \: A
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。0 X7 |( [1 E9 o1 T- T. F2 |& h+ ]% J
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3、秘书能力:
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3 u. [/ @' I. d2 O5 N 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。' c4 J5 S' a9 ?& d) a9 G+ W
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+ m. n* q1 I: k 4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:, `# V- H3 I7 }0 [8 C0 R v U. j
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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6、秘书禁忌:
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5 \- B, ~. C& m$ t% B z7 ` 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。5 x! g; r8 z- q/ v9 C
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9 {' K' s& V+ H0 }) a' s( b% U 7、秘书品德:
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) b& |' n* v8 K. p8 x% i. C1 \7 t/ r 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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1 f. O& m9 L; Q5 h( O3 o- L% u 8、秘书心理素质:
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: i' L2 p& `: q8 g3 R" { 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:0 N8 c7 z5 }2 q/ P, q
, _9 Y: R7 F2 |, { (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。" H2 T7 _+ n2 S! T. K; h7 O
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