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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:+ ^4 x# D/ }1 Y7 z  C. C9 p6 J
* K$ E" q3 q2 c4 h+ I. N
怎样陪同客人访问?
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老秘观点:
( k, N8 M7 X7 f3 l6 L' ]) x2 Z1 r) P1 F* M9 B5 z4 \
1.访前   x4 a; ?9 I3 c& g, h0 `4 C" w
要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。
# C( h# U6 g0 A% ?* Q! C9 Y2.行路
6 _# o7 W; k( x' ^- Q陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。   k: ?+ j% V, e
 

精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。/ J# i7 \' {0 [5 J* H3 U( x

  z0 q) I) X0 m" e
  b) Y+ B" f, V' A9 L  Q9 n( A7 m8 n/ y3 G7 u" m* r
不能说的话; o' V! z+ l6 W8 B# z2 o" f) O; L

9 p) C7 |; V3 b/ U! K% t( }9 I
9 j. G. }( B# t8 \锦上添花
& s( b; N4 O) A. Y- d) r当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。2 M0 B2 }3 P- i* Q* g
趋势附和) L. a* ~$ w% l- {/ G
当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。
# Z5 O- M( B. S( Q2 ^1 K勉强扭捏
* n8 Y7 U6 E3 I7 y9 G4 x  F1 f当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。
" P) M# N0 H/ ~戏谑不经+ K) [$ S- @7 L  z, N
不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。
! A* W, ^" M: v# |1 j7 d& ^. M
, D0 ?2 Q2 Y* j8 ^- A' y# H' u: I6 X) r ; m3 I5 d" b* _4 p; I
! i1 e1 e/ \# y! s% L# m! }
应该说的话
" l% K7 t( K* R, t1 N/ H
# U6 M/ ~3 m1 U
* ~/ `" I7 N9 ~% j  O& `* I雪中送炭
. D5 [" z. I1 O  [, y在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。
% `" {. o; N" A  S扭转乾坤+ X" S! ]* e0 B1 o6 R/ F  \6 k
在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。
( R; k7 F  V# l2 ?画龙点精9 N# Z1 D3 x) S2 k: m- D7 a1 n7 g
在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。" K% d  W' ~" d- Z$ v8 @; b
推波助澜
3 P8 z" U3 \; W3 q在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。$ V$ D2 G1 f, h# G& W' I( u7 O
 
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