1、讲政治、善思考
& B$ J6 n) u9 i6 C, y2 I! j 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。# X% ]' ]7 N6 ]; w1 Q
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
/ Q" U6 c( u; \ [三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
& ^3 m' H2 b8 k四是无私奉献,清正廉洁。: I$ A, W2 ^% ]& p$ R1 T3 \
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
1 _0 M/ b/ W# ]2 O9 c- a( X2、讲严细,求高效
- v/ ^+ f R& ^; z1 D' }: D7 A胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
4 ?0 A% X( J0 z4 \; P8 k) Y1 b9 J3、讲技能,多面手& O4 n0 y8 T' L) q1 [& @6 A1 g
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:. |! k+ G5 k( J
上情熟,下情熟,政策熟;
$ ]3 j6 }% p5 K* |* A办事能力强,文字水平综合能力强。
& k/ _3 r1 _2 V4 M/ t拿起笔能写,开口能讲,有事能办% a# D1 U% P8 u3 [0 n0 N# z# S$ Z$ y
4、讲奉献,肯吃苦! B& X+ c$ M$ s2 }- z0 Z, s
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
% U) s" A: N0 g, P7 @学会克制自己,既任劳又任怨;
6 u, ^# t7 Z4 C/ m# E受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;( K, Y0 n. t3 W7 q
一切从工作出发,一切从大局出发;" {8 w. g, G1 a i* L' Y+ \. W
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”- e: k- k4 m8 {" Y
5、讲纪律,守规矩
( Z& }$ ^1 G* p- m( v! K1 w自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
: c$ x, H8 N: s要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
) G, y4 u9 @6 H) Q不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
$ {+ c% V/ H" a4 I心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
$ E& F, [6 g, |. S( S/ f* O/ q保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。7 P& H1 B- w4 r. d+ p( y
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。4 w9 L) ` u, |) i6 y; U
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
' h) Z$ j5 S% @ |1 A, q6、讲团结,顾大局
# y r& k1 j- [. s" g/ O- N内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
. _3 q) H/ w; P% ?4 o* }注意几个方面:/ A2 k( `$ K* K8 E1 B: R: b# u) n
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
q% A p) Q- w$ c1 B把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
{9 H1 ~5 a4 q. f' c+ D$ S% h(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。: c) y m4 s0 C7 Q/ `2 A7 ~
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
: F- u: G: B6 z+ O# B0 @2 J(3)以真诚之心促进与下属之间团结
8 w& E% |8 E& n+ ?5 d$ c9 f把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
) a2 U3 E A& R8 {/ o5 c三、办公室主任应树立的意识[/b
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' U0 M* C/ M& h& E" m. K, q% B]1、服务意识
6 b" e8 Y/ i1 p/ X( Z服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。4 O& N' ]2 Z2 {$ ]+ _. @
2、全局意识5 w/ W Z- M4 `* f( U# G' h
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
U5 A( S/ M9 X6 Q2 T% g+ [9 R; E一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。; Q- u; l' ?$ h7 N/ B, O
3、参谋意识& @8 z5 f+ T. g: Q
4、换位意识: k4 p# b% a" ~9 C( \
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
, E6 u/ x$ r7 {- [4 f; ?7 V5、协调意识
5 D; ? G; q# B, T; {及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
* t: H) C, _ m0 R6 x协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
* q' O# h) {' w7 B$ t5 M: q# v6、应变意识7 S- C' s# k2 L U7 `' J, t
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。) @5 A2 K9 N. Q
7、效率意识, k& o. q% J! x7 Z5 U# ~
四、办公室主任应有的修养" u( j2 Y1 ^2 z4 B7 x
1、豁达大度5 J' n# N2 [" L B1 Q
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。. C) ?- c, ?+ t9 H! a
2、夹紧尾巴9 D) H, h$ K" U# g
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
% q& w# f V, [ T谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。 l& c( d& n& H( n8 L t/ V; K
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
! s6 C7 W* F$ Z2 C0 ]3、不卑不亢
7 @1 k1 j J! O* b% D% y' L有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。6 w- \8 i0 e$ b2 Y
4、处事公道( m) N( ]3 G3 I8 W8 P6 \) y
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
# H) |+ T, r. j7 o0 a. U4 h. ~5、宠辱不惊% j- r. e' v0 ~2 a! f
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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