领导要认识你的下级,了解他们的特征、能力、水平、潜质,把握他们的长处、短处、优点、缺点,合理正确地使用,做到人尽其才、各尽所能、扬长避短。要把握他们的个性心理特征,更好地量才录用、因才使用、用其所长,尽可能地让这个团队、这个集体中每一位成员都愉快,都有用武之地,都有能够表现自己才华价值的平台。这是领导该为下级服好务的一个基本原则和前提。
& c" e( {; Q; H8 z1 G; w' l# h2 Z: S: j
(一)什么是属下
" P( i( O7 P' H
8 S% y8 b" ^0 S8 ^+ \. _5 [' W/ W1.属下是人,是平常的人,是有个人情感的人,是有知识、能力、水平的人,是有上进心的人,是有个人私利并想得到一定私利的人。当初,某领导问我:你说从乐山到眉山来的人有什么想法?我说首先大家都有公利,来到一片新的土地上创造我们的生命价值和事业价值,“三年树形象、五年大变样”这就是公利。但凭心而论,大家都有私利,我分析有衣锦还乡、得到合理升迁、分房购屋、包揽工程赚钱等几种情况。眉山建区设市为他们创造了机遇,他们有这些私利也是正常的。我当时明确表示不愿意来眉山,领导让我过来帮一个月忙,结果就留下来了。后来一想:人生难有几会搏?来参与创建一个新区也可以,也有一种开拓的成就感。也就这样坚持下来,爱上这方热土了。* o: F: m7 a. k3 g0 ~0 ~! b2 O
( [9 S. i+ t1 g0 s3 d1 k a
2.属下是被人指挥的人。当属下就是被人指挥的。属下要接受并服从上级的指挥。不服从领导不能称其为属下,他一定是局外人,领导不会把他当成自己人。
; Z" K& I0 M3 N. P, }7 e+ S
p2 A$ c( N; s; q0 A) c4 i' v3.属下是追随领导的人。在一个单位工作,就要追随这个单位的领导,去努力工作,克服困难,履行自己的职责,实现既定的目标,高效地完成任务。: a1 S; N! @; u6 U5 \7 {# c, i. n
: |& L* H' r% j1 T8 O
4.属下是有上进心的人。特别是在市委办公室系统工作的同志,每个人都有上进心,都有成长进步的渴望,这是非常正常的。作为领导就要保护、培养,给属下以希望和热情,让这种渴望成为一种激情,成为一种动力,成为完成任务、实现目标的行动,最后达到预定的效果。9 x6 U# A. S, Q; K6 M3 f# v
# a$ ]/ U. @5 F! `% W- W8 k H8 B$ q# B(二)属下应该怎样尽职6 m4 \8 U3 D+ j3 y" f# f& q
1 U8 l( i! u3 y# _6 Y8 \# J
属下要在领导的率领和正确指挥下,围绕目标努力拼搏,完成任务。8 z% |$ Y; d/ {4 w n
% F6 \; |6 N9 r' \) b
1.进入角色、熟悉业务。不论领导把你安排到哪个岗位,你都要迅速进入角色,尽快熟悉业务,不能朝三暮四,更不能不安心本职工作。不论在什么岗位,都要为群众服务、为基层服务、为领导服务。只有分工不同,没有高低贵贱之分。要把工作当作学问来做,把工作当作亲人来待,把工作当作快乐来怀。, b8 U& U4 r( o! G1 H5 z1 n. ~( L! L& ?
4 {# G9 l& j1 W$ O8 T Q2.服从指挥、遵守规矩。作为属下必须服从指挥,即使在战场上,明知有去无回,明知会牺牲生命,也要坚决服从,果断地冲上去。我服役的中国人民解放军空降兵第15军,出现过战斗英雄黄继光,如果需要我冲锋陷阵,我会义无返顾、决不回头地冲上前,用胸膛去堵敌人的机枪眼,不可能临阵退却,这是部队培养的作风和精神。服从的前提是养成严守纪律,遵守规章制度的习惯,不要轻易违反规章制度,更不能违反纪律。
y: n/ Y1 V9 G; W E" U
& S1 Q! v, O- b9 c/ j& Q3.忠实执行、狠抓落实。作为属下,领导规定的动作、制定的措施、明确的任务要忠实执行,不打折扣,保质保量完成。每件事情都要落到实处,件件有回音,件件有反馈。不能嘴上说完成,实际行动却敷衍塞责,只说不做。在执行中遇到问题怎么办?要灵活机动地处理,全面地处理,在处理之前最好请示领导或事后报告领导。在接受任务中遇到问题,绝不能当面顶撞领导,要在执行中全面处理,妥善处理后及时报告领导。比如,我们上次在执行票决制的过程中发现了问题,怎么办?票决制是市委常委会讨论通过的,印发了会议纪要和正式文件,但实际执行起来确实有些困难。我们立即咨询上级,上级指示我们如何办,我们及时调整了方式,在市委常委会上补充了票决制的办法,妥善处理好了这一问题。" h$ [6 \+ ^* }& H7 a9 t9 C
3 i% |; P/ \5 B. F" M4 n- Q
4.维护权威、关心领导。属下要竭尽全力维护领导的权威。服从命令,听指挥,完成任务,出色工作,取得信任,这是最好的维护权威。领导是人,也有弱点,要善于指出他的不足,帮助他改进,这也是维护领导权威。关心领导不仅仅要在生活上关心,还要在政治上关心,还要提醒领导,防止出现大的差错,防止领导因指挥失误造成不必要的损失。当然,有条件的时候,也要关心领导的个人生活,以免领导因病影响工作。但也不能过分关心,尤其是异性之间,否则会让家属产生不必要的误会。总而言之,要让领导有充沛、旺盛的精力投入到工作中去。
3 {1 Z( y" ]+ R: p# S* L* T& O5 r3 i3 q4 [! E: b
(三)属下喜欢什么样的领导1 n* X" ?+ s Z- |$ \
' ?% g' p# K& n7 |* G0 K1 a. ^
|