企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环

企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
* x, P0 H9 _2 M, ?9 @' c8 I课程大纲 助理：赵明  电话：18618159248
培训目的：
企业形象建设，
4 `+ Y- i8 W/ l; A! w5 n+ y# e# e% W   不仅依赖企业的产品和服务质量，
   更离不开企业的软实力建设。
   管理队伍的办公能力，
   是构成企业软实力的重要基础因素。
课程时间：  2天
第一单元  认识公文写作基本规范
一、认识公文
（一）公文基本含义
公文是社会组织在处理公务的过程中，按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料，是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等）
（二）熟悉公文的特征
     1.鲜明的政治性；
$ F# z7 Z& H3 A9 s     2.法定作者制发；
     3.法定权威和现行效用；  
( W. B* N2 C; M- W4.规范体式与处理程序。
% y* d" O3 o* f（三）了解公文的功能
     1.指导工作；
# \$ J+ ~) ]  u  V; c2.规范行为；
3.信息联络；
& a  X/ \9 u! D' @1 |4.宣传教育；
( y% Z+ s! M7 H/ _5.凭证依据。
（四）遵循公文处理法规与公文格式规范：
1．学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
! Z6 |. P8 I5 |5 o$ _2.学习宣讲《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012)
版头部分：份号、密级与保密期限；紧急程度；发文机关标志；发文字号；签发人。
8 z; c  ]' @$ y  M7 N% o. u/ E主体部分：标题；主送机关；正文；附件说明；发文机关署名；盖印、发文日期；附注；附件。
% U/ U% b7 m6 c, X1 k版记部分：抄送机关；印发机关与印发日期。
标题案例互动分析
格式案例互动分析
/ d% C1 w, |0 {/ B  N4 A3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
（1）章节与条目数量比较
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施，共12章40条；
! R- i: D7 M$ o《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施，共9章57条；
. m! k9 n' O5 m4 |6 L《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施，共8章42条，总体趋于简化。
（2）规定内容的比较
总体内容方面，新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本，保留了大多数内容，即政府系统公文管理规定的内容，向党的系统公文管理规定内容靠拢。
9 q3 }5 _* [" w4 K% V要注意新《条例》内容的学习。
/ ]' T3 E  w- d7 D* f（3）新《条例》内容的调整
5 y$ S. J! L) q# s5 ~3 Y) V4 G行文规则部分，原条例5条，原办法11条，现调整为3条，主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面，内容更集中，便于核稿工作
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章，突出公文拟制的要求，便于核稿工作。
- S' b( Q4 h4 G. g1 m( j" s5 u% E, `5 ^原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章，在新条例中概括为公文办理一章。
2 g4 _  Y6 q/ f6 t/ v$ f在第七章公文管理中，增加了发文立户申请的规定。
4.新《标准》与原《标准》的比较：
（1）新《标准》的主要变化
4 i( r% Z  E, Y9 a$ |5 o3 W将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分；
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm；
; e+ J% p1 [: |- y份号、密级和保密期限、紧急程度，顶格排在左上角；
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成；
公文成文日期统一使用阿拉伯数字；
% w: t/ v. y$ p; f: D4 A3 j联合行文时，最后一个发文机关印章下压成文日期；
取消主题词要素；
附件另面编排，版记位于附件之后；
7 N; l: i! {: Q5 @信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度，在版心左边第一条红色双线之下；发文字号标写在对应的右侧。
纪要格式根据实际需要而定。
2 a' C$ L# h3 z: u! v落款出现空白页时，明确了调整的方式与对象（行距、字距、文头字号等）
（2）新《标准》的结构要素
版头部分：
份号；密级和保密期限；紧急程度；发文机关标志；发文字号；签发人。
主体部分：
标题；主送机关；正文；附件说明；发文机关署名；成文日期；印章；附注；附件。
版记部分：
- K' u3 G0 q5 V& r/ \/ b: N, M- ^, W抄送机关；印发机关和印发日期；页码、公文页数顺序号。
0 p9 _8 g7 r: I# C拟制公文与审核工作，要严格遵循新《条例》、新《标准》。

（五）通用公文种类（根据新《条例》规定）
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整，用途情况说明
4 U+ z( ], y8 `. W; ~& l决议
决定
/ a; C8 D3 c+ l" {1 ^4 [, s命令
  N0 d7 E8 E- ?9 w公报
公告
) _: s9 ?8 j% _* d8 [# b0 s通告
意见
通知
& e0 M2 Z, }0 T3 L* Z通报
报告
请示
批复
* U7 H& ^4 x  \3 X# c议案
8 c. W/ P& T: i: X; c+ b3 T函
纪要
（六）选择文种的依据
1.发文目的
/ z* R: C1 E! L: N& B6 D2.发文机关的职权范围
3.收发文机关之间的工作关系
+ {8 |) E' e) j- r& o  H6 B4.国家法规规定
0 ]2 Q5 P) S5 p: ]2 Y& M文种案例互动分析
二、认识公文写作
3 \5 p) C9 d" e, E' J（一）认识公文写作的主要特点（规范性强）
8 s! p1 I7 W& T# i, N/ j目的……
内容……
格式……
8 S& d4 h! c% L8 `* |2 L表达……
; o) N( ^( A: R; m时限……
案例分析
% f! ?8 S; C# }. v6 r- m（二）明确公文写作的基本要求
3 z0 F! S- V7 R+ B' w# I' D思想内容……
语言表达……
篇章结构……
. M3 }/ I6 x9 }7 O; ^- r/ g案例分析
（三）遵循公文写作的基本步骤
1.准备阶段
思想准确……
& E- |7 W$ w* `& A# [# b8 \9 y材料准备……
方案准备……
2.正式起草阶段
2 X! a) w) i; o  v/ U. t- k6 F标题
: u5 R. [1 x6 O+ p首尾
8 F. ^: W  \0 j& Y( a: r4 t主体结构
表达规范
3.加工修改阶段
$ t4 _& D$ y! e) D) \范围
步骤
8 W0 U+ W' t# I' ^方法
+ P8 X/ B9 f( X6 I6 J/ \9 ?文稿修改案例、互动分析
第二单元  常用公文起草方法（重点部分）
- B& F/ f$ s8 w$ P' m( Z/ a9 z     （说明：这一部分可以根据培训时长或内容要求，进行选择）
一、怎样起草请示（侧重：思维模式）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
二、怎样起草报告（侧重：总分结构，角度转换）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
三、怎样起草批复（侧重：语言规格）
* }4 ~, d2 s* U" r规范、技巧与经验
, e- A/ E4 T: w案例分析与修改
0 a/ ]' H, d; l, I2 ~) E四、怎样起草通知（侧重：准确、简明、结构）
( Y2 Q4 `) G7 {5 L, h" z规范、技巧与经验
案例分析与修改；导语、标题训练
4 }2 h, O' m5 @- E& D五、怎样起草通报（侧重：表达形式与思维模式）
$ M0 S9 `8 ^" r* H# a; a7 s- f: ^3 G规范、技巧与经验
7 C: U  V5 J. D案例分析与修改、构思训练
六、怎样起草简报（侧重：简明扼要）
$ R% r7 h9 ^3 P0 t. `. n规范、技巧与经验
# T: [" s3 N, }0 ~$ c6 m4 m案例分析与修改；导语、标题训练
6 l& k1 H( b5 ^) S% X5 k七、怎样起草会议纪要（侧重：质量标准）
规范、技巧与经验
7 M6 q* W) p$ n: p% R) P( D9 H0 Z案例分析与修改
八、怎样起草公函（侧重：语言礼貌规格）
规范、技巧与经验
8 Z" R( v! x/ B- Q% C3 a案例分析与修改
九、怎样起草计划（侧重主体表述方式）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
十、怎样起草总结（侧重规律性与主体表述方式讲授）
: G' o6 B$ J. T  S规范、技巧与经验
5 @* x# V) W5 }% ]' E: M* c( O% ^案例分析与修改
十一、怎样些信息
* p* K- g5 X7 A: g第三讲  领会公文写作基本规律（提高途径）
（这一部分相当重要，是提高写作水平的深层次要求。）
 领会意图
 换位思考
2 \/ Q# O4 b( S7 b6 R' q 思维方式
 角色定位
 逻辑要求
 锤炼基本功
 三种关系