本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 / C4 F m# e$ C. A6 `+ @
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一、会说实话，真情实意打动人
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。* ~1 h" {3 u6 g( H
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
% B1 m( i: H/ a! Y0 `! y0 n “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。' h3 q' a0 ~0 p: x# z+ C' O0 g* K, T
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。1 p0 y3 i* v4 [& Y6 D, y c$ ] Y: O
2．要懂得实话巧说+ A7 q2 W, P) B. n2 N8 E# o6 b
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
7 Y3 ]; g6 J& w! r* r2 S1 c 3．忠言未必逆耳
6 q) m9 w2 }, W3 B% E! s0 a' {; \ 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。7 w& H) q% B7 X; q
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
% R% R8 i* I. o 4．说话充满真情，以情感动人
! p$ o4 i! }0 x! n6 S 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人2 B, t7 ?; C% C
* {" t. t! k; V" W3 m- O) g W | 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦+ {* h$ Z- b+ e) _2 T
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心& ]; Y+ _- D& x+ y& b
2．直话易伤人，何不绕个弯
; W- I. s+ u# y# a 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
- C) a0 r7 J" a' l a1 N 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。 u: I3 H8 N: Y1 n9 \7 i
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
2 F4 o/ ?+ z* ? v. B% c 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去" w- x5 o4 f5 S4 ]+ A- H
3．说话过于“老实”是笨蛋0 h# G, N. @) U/ V5 V3 I
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
: h& ]5 h a, C( A$ W7 Q/ ` 4．有时谎言也是一种美
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1 u3 v5 S" s3 {6 v& j, e) d6 H4 u 三、会说好话，言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。! c9 A/ d& v0 j& p' j
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人$ ]' {! {0 S, W$ f9 [# \
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。 U8 g3 d! Q' h2 h" ?3 p
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……# W* f1 n. v: O
2．不要吝啬对别人的赞美& D" ~& S$ `0 Y0 P8 K! B
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏& t S1 T9 i0 V' Q# V, X/ }8 s
3．智者的说话魅力在于真诚2 [4 g m) y. i. b* D
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力& l' a2 t. {$ R# D9 `
完全暴露的东西也不都是美的东西
! z0 v/ o j% @ 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。4 L) x3 o6 O0 J; Y5 b
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四、会说硬话，理直气壮战胜人/ C; b( Y9 n: Q1 } f0 W, r: z" h
8 r$ W4 u6 P# t+ \ 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。$ H# R7 b- u: r9 _
1．智者棉里藏针. J& \1 M5 |% d( T+ z
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
7 R: ?; R* r. P* g. A 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
1 D1 x8 o2 [9 K+ Y& z: X 2．善意威胁，以刚制刚% d( J+ t0 @3 \2 d6 e3 j
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪) a7 }3 l, |2 W0 m2 h$ C m
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。) Z* D; d8 X7 T$ Q
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。. O2 [" Y; ^8 _0 L
4．条理不短，嘴不软
+ ~3 |8 O. m6 l9 {" S, _ 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。( ^0 a3 T: i! @% U D
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
7 C7 ~6 A( q F6 ^5 m) m6 e2 X' X# f晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。% C; s, k' e+ I) Z: M) E5 K
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五、会说软话，以柔克刚感动人 Z4 n0 G, I8 B6 S/ R- x" A
2 n% _3 S- d' A 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
8 l2 w! k* s$ q( W1 f 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
( E* ^: f& i9 S3 C% @+ x" J 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
8 x, U4 z0 R; V) j/ M. q 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
; d& r5 L" v( l/ r4 j2 H 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
% n' c2 ~9 a- M; V7 s+ n% R 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧& I% z! J( d. X0 |8 u- |
4．硬话软说，不卑不亢! Z$ E \' b8 Q8 k; ^" Q; F4 [1 ~
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
. j$ V; q, o5 W0 I柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。5 Q# j1 l0 A& R, x
. R1 _* o& Y( ]& K' N. R5 e 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人% K: l7 t$ o( o. U9 T" f& r
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