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1.汇报工作说结果: K' s# n- E+ M
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多 么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。
5 D" D, s3 ?3 Y2.请示工作说方案. F# X0 q& H2 J4 H& A5 B
不要让老板做问答题,而是要让老板 做选择题。请示工作至少保证给老板两个 方案,并表达自己的看法。
4 }: F1 {0 ]; V' @. u5 O5 \7 P* Z+ z3.总结工作说流程- s( }1 m# Q: u# j+ @5 n
做工作总结要描述流程,不只是先后 顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键 点、失误点、反思点。& G! @' }1 v) ]! g8 X
4.布置工作说标准" a, K6 M6 b" a) h" a6 a
工作有布置就有考核,考核就要建立 工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
3 _, |& l4 W- X3 C9 O. G6 @' I5.关心下级问过程 C' z8 q/ y0 j: _, o" P
关心下属要注意聆听他们的问题,让 其阐述越详细做好。关心下级就是关心细 节,明确让下级感动的点和面。
" W7 i4 P+ O+ `+ v# E' [6.交接工作讲道德9 N( A. ~7 |. T/ J$ |& G0 B8 d3 L
把工作中形成的经验教训毫不保留的 交接给继任者,把完成的与未竟的工作分 类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
. e; E* o0 L( W6 q, @6 w7.回忆工作说感受
% ]( R2 C* L% Z4 _# D( {- n交流多说自己工作中的感悟,哪些是 学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的, 哪些是努力的。 |