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现实中,有些干部面对群众时,话语似是而非、词义扑朔迷离,叫人难分难解。此类语言可称之为“模糊语言”。“模糊语言”游离在是与非、对与错、可与否等互相矛盾对立的概念之间,是没有任何价值和实际意义的费话,是某些官员在长期与上下人等周旋、斗法、敷衍、忽悠、绕圈子的实践中不断演绎而来的“妙语”。
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现摘取仕途常用“模糊语言”,试作解析: 5 D. o7 l6 C. p, V" ], U$ V
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“我知道了。” v0 i: K8 x/ ?9 W
5 H' l0 F9 V0 p( X当下属向一些领导提出某一要求时,得到的回答往往是:“我知道了。”某人尤其是平民百姓,听了这话,眼前会闪着希望的光芒,心里会充满感激之情,但错啦! . k) h+ u6 x2 H6 c1 J
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5 ?. c3 r, _+ [; F6 w+ r“知道了”,只是表示领导对你所说的事了解了,知道你有这么回事而已。如他知道你下岗后家里很困难,知道你孩子老大不小却没有工作等等,但对这类情况他“知道了”只是知道一个信息而已,没别的意思。
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# d" _' |0 e* F w) A( C老实人不懂,以为只要领导“知道了”你那难处,就意味着问题快解决了,但有的事是不能用常规思路去揣摩度量的,你感激地等待着,但得到的却是最坏的结果。 2 v4 x- }4 O; l
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“再说吧!” ; @9 r9 Z& r% V7 L$ d8 e
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你反复向某个上司提出你的请求,他反复说困难、说不行,让你不要为难他。走投无路的你不得已抛出若干案例,举出同等条件的人却如愿的事实提醒他。上司一听先已不高兴了,因为你知道得太多,但他还是耐心地对你说这是此一时彼一时,你死磨硬缠了好一阵后,他沉默良久后若有其事地对你说:“再说吧!”
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- g% V' W# [# D你以为从针插不进、水泼不进到“再说”,必是朝问题的最后解决迈出了一大步,甚至你还会暗暗为遇到了一位可以沟通、可以商量的上司而庆幸。可你也许不但高兴得太早,也高兴得毫无依据。 + {7 M; _" g; p. }) i) S s1 S. h7 p5 Y: I
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* m. f* i/ Y0 s* }: N8 z# D) x9 z“再说”,有“下次再说”的意思,也有“不要说下去”的意思。可有求于人的人就容易把事情往好处想,他们总把这话作为“下次再说”的意思来理解。可在领导那头,并不表示他会在“适当的时机”与你“再说”,永远没那一天。所以,当上司开口说“再说”时,就是让你“不要再说”。 ; z4 N9 i- c# v! p0 A7 z: U# ?1 F2 ^
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“这事有规定。” ; N! ^8 U( q1 [+ |! p+ \3 d
+ Z& r, n1 {1 ?) A2 J6 m“这事有规定”,当然,说这话的领导一般并不说出规定的具体内容,这就给人以丰富想像的余地。以今天的政策,“规定”大多是对百姓有利的,但对具体的人来说,“规定”必然有的对自己有利,有的对自己不利,在不知“规定”具体内容的情况下,必是利弊共存、喜忧参半,这是常识。
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3 n$ l; y( S5 P+ ~$ ?! F/ K但当领导对你这样说的时候,实际是说你的要求不合规定,其实,“这事有规定”是个对内的“外交辞令”,表委婉的推托、间接的拒绝。而如果“规定”对你有利,那么,他反而不会提什么“规定”,要提只提他对你独特的惠顾,拿有利于你的规定来做个人情。
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) N+ k' j ]% J6 x5 O“集体决定的。” ) o1 M5 s3 X7 X, B0 ?0 K0 x
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当领导这样对你说时,全完了,没商量余地了,因为“集体决定”就是“铁定”,再对你不住也不是他的责任,全由“集体”扛着,你再不满意,也怨不了他。而“集体”有时像虚幻的影子,看不见摸不着;有时像一个没有“抓手”的大铁蛋,你绝对无法撼动它。凡是对下属不利的事,往往都打着“集体决定的”旗号,永远没人承担责任。
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8 w: P$ F/ ^- r! r& s“要研究研究。” 7 o; ~, Q& O3 ]
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2 F6 ^2 r+ i: v. C' X: x在仕途上,再也没有什么比“研究研究”这样的模糊语言更让人耳熟能详了,也没有什么“模糊语言”比“研究研究”使用频率更高、让领导用得更娴熟,在一些干部嘴里,“研究研究”已经到了可以脱口而出、以不变应万变的程度。 0 {. W i+ \' ?1 @! u' o
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2 X* q7 e+ X1 e% ^8 W% a有人说,“研究研究”就是“烟酒烟酒”,其实并不然,但这是一句公认的最常见的搪塞用语却是千真万确。当领导对你提的问题和要求说“要研究研究”的时候,结论已经出来了,那就是“不行”。
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4 `% e; T( z0 d; c2 G( {. Z“等机会吧。” , I# h9 J( u& K* R
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“等机会吧”,也是人们常常从官员那儿听到的一句话,似推心置腹、情真意切、设身处地的。
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" ~: p# Z: V2 g( F此“模糊语言”的全部奥妙尽在一个“等”字上。“等”是需要假以时日,时间是有短有长,你不能要求领导十天半月、一月俩月就来为你解决那个“积重难返”的事情。没有等到领导认可、成熟的时机,你天天找他也没用。一年两年、十年八年过后,你,经过岁月的消磨,棱角没了、激情没了、激愤没了、冤恨没了、希望也没了。而若干年后,当年让你“等机会”的领导可能走的走,退的退,一切都结束了。 " d) T! H) o* R- P
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5 B0 m5 _! O X4 R, E“机会”是说有就有、说无就无。对与某些领导没有建立良好“干群关系”的人,有准备也好,没准备也好,“机会”都不惠顾他。等,是成年累月的等、无休无止的等,而当“机会”成为可以由领导制造的待遇时,它是决不会让没有“攻‘官’能力”的人遇上的。
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W q# r- A# o7 s看来,机会在缺少公平机制的时代是等不来的。 |
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